Einar Åbergsjord i Andøy har en ansatt som skadet seg i hånden tirsdag formiddag. Det var ikke så enkelt å få tak i helsepersonell, skulle det vise seg. Nå stiller Åbergsjord spørsmålet:

- Var vi bare uheldige, eller er det vanligvis slik?

Klokken 12.00: Ringer til Risøyhamn legekontor for å få hjelp. Telefonsvareren forteller om kort matpause. Ny telefon hvert femte minutt, inntil noen svarer, klokken 13.15. Her opplyses at man ikke har lege etter klokken 13. Beskjed om å ringe Andenes legekontor.

Klokken 13.20: Etter 20 minutter i kø på telefonen svares det ved Andenes legekontor. Men heller ikke der er hjelp å få. Man har ikke lege etter klokken 13. Beskjed om å ringe Vesterålen legevakt etter klokken 15.30.

- Jeg ringte tilbake til Risøyhamn for å høre om det var mulig å få henvisning til røntgen, men det lot seg dessverre ikke gjøre, sier Einar Åbergsjord.

Klokken 15.30: Ringer til Vesterålen legevakt, og får svar etter en time og 16 minutter. Forbindelsen brytes, og ringer opp igjen. Får svar i løpet av et par minutter. Beskjeden er at legen skal ringe når vedkommende blir ledig.

Klokken 17.00: Sitter og venter. Og skriver mail til VOL om saken.

- Hva skjedde videre denne ettermiddagen?

- Legen ringte tilbake etter 20-25 minutter. Så fikk vi time på lokal legevakt ut på kvelden. Legen kunne ikke se eller si noe klarere enn vi strengt tatt kunne selv. Så det ble henvist til røntgen, og den timen fikk vi i dag, torsdag.

- Grunnen til at jeg ønsker å ta opp denne saken er ikke at jeg føler at vi ble forferdelig dårlig behandlet. Det kan ha vært hendelige uhell som gjorde at vi fikk såvidt lite hjelp i denne situasjonen, og at det etter min mening tok altfor lang tid før vi fikk henvisning til røntgen. Jeg er interessert i å vite om dette er slik det alltid er, eller om vi var uheldige.

- Så er det jo greit å notere seg at vi aldri har hatt en bedre ambulansetjeneste i kommunen enn nå, men at det kanskje er rom for forbedringer hva gjelder mindre akutte hendelser som den vi opplevde.

Håper på enkelttilfelle

Ordfører Jonni Solsvik sier til VOL at han setter stor pris på at Einar Åbergsjord stiller spørsmål ved legevaktsordningen.
- Jeg håper virkelig at dette var et hendelig uhell. At legevakten har sine åpningstider er så sin sak, men det skal også opplyses om et telefonnummer til akuttjeneste, som altså ikke er det samme som 113. Og selv om denne hendelsen var "halvakutt" så skal det kunne gis hjelp og opplysning fra helsepersonell på telefon. Jeg er interessert i å følge opp saken, og få tips fra andre som eventuelt kan ha hatt lignende opplevelser, sier andøyordføreren.