Mandag formiddag forsvant både internett-, telefon- og tv-forbindelsene til samtlige av Trollfjords kunder. Ikke før 05.40 tirsdag ble feilen rettet.
Selskapet opplyser på sin Facebook-side at feilen skyldes brudd på en fiberkabel i området Harstad-Sortland. Tirsdag morgen er det fortsatt flere som melder om at nett og TV er nede. Trollfjord informerer at deres teknikere er i full sving med å endre en konfigurasjon etter nattens arbeid, og sørge for at alle kundene så snart som mulig får nett- og TV-signaler tilbake.
Trollfjords kunder i Hadsel, Andøy og Nord-Salten var berørt av bruddet.