I fjor sommer kontaktet kvinnen en mann som på det tidspunktet hadde engasjement hos RealBygg på Sortland, fordi hun ville ha utført snekkerarbeid på sin fritidsbolig. Mannen formidlet interessen videre til innehaver av RealBygg, som like etter tok kontakt emd kvinnen.
Det ble ikke lagt frem et totalt prisoverslag eller avtalt hvor lang tid man skulle bruke på arbeidet, men man inngikk avtale om en timebetaling.
Da arbeidet var avsluttet i september 2013 ville hun ikke betale det hun ble fakturert for, da hun mente at hun var blitt overfakturert.
Nå må hun altså likevel betale det resterende beløpet, etter at retten vurderer det timetall som ble opplyst i fra fakturaen fra saksøkte som realistisk.