– Den manglende mobildekningen, og brudd på samtaler, er et kjempestort problem og er egentlig farefullt. Når nettet er nede kan vi ikke ringe nødnummer til liv/helse, brann og politi. Dette skaper frykt og frustrasjon, og alle viktigst – manglende trygghet og trivsel for brukerne/befolkning, skrev Pettersen i brevet til Telenor.
Bedring før jul
Dekningsdirektør Bjørn Amundsen lovet bedring før jul.
– Målinger fra 2015 bekrefter det som hevdes i brevet. Senderen på Ramnan skulle gi bedre dekning enn det målingene viser, så det er kanskje en feil på antenner eller sender. Nå skal hele senderen, antenner og kabler byttes, sa Amundsen til Andøyposten.
4G+
Nå er den, og flere andre sendere oppgradert og Amundsen sier at dekningen skal ha blitt bedre.
– Dette ble løst ved endring av antenner og med 4G fra Ramnan som er på lufta nå, skriver Amundsen i en epost til Andøyposten.
Amundsen sier videre at følgende stasjoner i Andøya har fått 4G i dag: Andenes S (i sentrum), Merket, Ramnan, Nordmela, Risøyhamn og Dragnes.
– Andenes fyr, Bleik og Bleiksvatnet kommer innen 3 måneder. Resten kommer i løpet av 2017 uten at dato er satt, skriver Amundsen.
Alle senderne støtter 4G+, som ifølge Telenor gir en datahastighet på opptil 450 megabit per sekund (Mbit/s).
– Litt bedre
Pettersen sier at forholdene er blitt litt bedre på Fiskenes.
– Det er blitt bedre, men vi synes det er variable forhold. Det er fortsatt dager der det er problemer med å sende tekstmeldinger, sier Pettersen.
Bedring på Skarstein
Også Skarstein grunneierforening har sendt brev til Telenor om mobildekningen.
– Skarstein er en bygd på østsiden av Andøya, ca 1,2 mil syd for Andenes. I hele dette området fra Breivik til Fiskenes er mobildekningen svært dårlig. Tidvis er vi faktisk uten nettverk og må da bevege oss mellom rommen i boligene får å få dekning. På nabobygden Fiskenes, nord for Skarstein, er ledningsnettet for fasttelefon så dårlig at alle abonnentene her ble tvunget til å gå over til mobiltelefon. Årsaken var at Telenor ikke ville utbedre dette nettet grunnet høye kostnader. Her må noen abonnenter gå ut av boligen får å få dekning, heter det i brevet.
Kurt Nystad melder om en klar forbedring av forholdene på Skarstein.
– Vi har også sendt brev til Telenor om saken. Vi har slitt i flere år med dårlig dekning, og har vært i kontakt med Telenor mange ganger. Nå får i hvert fall jeg 3G på Skarstein og har full signalutslag på telefonen. Det har jeg ikke hatt før, sier Nystad.
