Oppdatert 22. mars klokken 12:14:
I en oppdatering til VOL fredag opplyser informasjonssjef Daniel Barhom i Telia at feilen på begge basestasjonene ble løst torsdag kveld.
– Mobildekningen er tilbake som normalt i området. Vi beklager så mye ulempene feilen medførte for våre kunder.
– Feil på to basestasjoner
Telias eget dekningskart viste torsdag ettermiddag at det var forstyrrelser eller utfall i 2G-nettet over et større område over Sortland og noen av nabokommunene.
VOL har kontaktet med Telias pressetelefon med spørsmål om årsakene og forventet rettetid for problemene.
Informasjonssjef i Telia, Daniel Barhom opplyser at de har to basestasjoner nede i området som følge av en feil på fiber fra sin leverandør.
– Leverandøren vår jobber nå med feilsøking, skriver Barhom.
Han sier Telia beklager ulempene feilen medfører for sine berørte kunder.
– Vi anbefaler at berørte kunder som har tilgang til internett via fastnettet bruker WiFi Tale på mobilen som en alternativ løsning. Da kan de bruke mobilen som normalt når de er hjemme eller i nærheten av et trådløst nettverk, skriver han.
Foreløpig har Telia ikke noe estimat for rettetid.
– Vi jobber for fullt med feilsøking sammen med vår leverandør, understreker Barhom.